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Geneseo Middle School
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Die zweitgrößte Hürde, mit der Schalter konfrontiert sind, ist der Versuch, ihre alten und neuen Mobilfunkunternehmen nicht gleichzeitig zu bezahlen – drei von zehn Kunden haben es schwer. Angesichts einiger neuerer Threads, die in Bezug auf Probleme mit der Stornierung auftauchen, dachte ich, es wäre gut, diesen Leitfaden zur Stornierung zu posten, die eine schmerzfreie Stornierung ohne Probleme garantieren würde. Sobald Ihr neues Mobilteil betriebsbereit ist, ist es an der Zeit, den Kundenservice Ihres neuen Anbieters mit Ihrem PAC-Code anzurufen. Es wird dies von Ihnen nehmen und es auf Ihr Konto anwenden. Dies wird den Abbruchprozess mit Ihrem alten Netzwerk starten und Ihre Nummer quer portieren. Dies dauert in der Regel etwa 72 Stunden (drei Tage). Es könnte jedoch länger dauern, wenn ein Wochenende oder ein Feiertag im Weg steht. Wie lange sind Sie bereit, sich auf einen Vertrag einzutragen? Darüber hinaus lohnt es sich, den O2-Kundendienst zu kontaktieren, um zu sehen, ob etwas anderes getan werden kann, um die Abdeckung, wo Sie leben, zu verbessern. Sie können sie erreichen, indem Sie 202 von Ihrem O2-Handy aus anrufen. Zum Beispiel könnte in Ihrer Nähe anstehende Arbeiten geplant sein, um die Stärke des Signals zu verbessern. Alternativ kann O2 Ihnen möglicherweise Apps oder Zubehör zur Verfügung stellen, um die Abdeckung Ihrer Wohnorte zu verbessern.
* Wenn Sie innerhalb der Mindestlaufzeit Ihres Vertrages sind, gelten für alle drei Stornierungsmethoden vorzeitige Ausstiegsgebühren von O2. Während die meisten Menschen ihre Handynummer behalten wollen, wenn sie wechseln, ist es bei etwa jeder Sechste nicht der Fall. Sie können die für Ihren Vertrag geltende Gebühr für vorzeitige Kündigung entheuken, indem Sie INFO an 85075 senden. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrer Erfahrung unzufrieden sind, wenn Sie Ihren PAC / STAC-Code von uns anfordern, können Sie eine Entschädigung zahlen. Sie müssen unser Beschwerdeverfahren befolgen. Wir müssen Ihre Handynummer, die PAC / STAC, die Sie erhalten haben, das Netzwerk, in das Sie umgezogen sind, und das Datum Ihrer PAC / STAC-Anfrage kennen. Wenn Sie sich innerhalb der Mindestlaufzeit Ihres Vertrags mit O2 befinden, müssen Sie eine so genannte “Early Termination Charge” (ETC) oder “Early Exit Fee” zahlen. Dies zahlt sich im Wesentlichen für den Rest Ihres Vertrages aus. Wenn Sie Ihren Vertrag aufgrund einer schlechten Mobilfunkabdeckung von O2 kündigen möchten, ist es wahrscheinlich, dass eine vorzeitige Kündigungsgebühr immer noch anfällt, wenn Sie sich innerhalb der Mindestlaufzeit Ihres Vertrags befinden. Wenn Sie Ihr Mobiltelefon kaufen oder einen Telefonvertrag in einem High-Street-Shop abschließen, haben Sie nicht automatisch Widerrufsrechte, wenn es kein Problem mit dem Mobilteil oder dem Service gibt. Hallo Irene, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Sie werden weiterhin die volle Zahlung annehmen und Ihnen einen Service anbieten, es sei denn, Sie haben sie aufgefordert, Ihren Vertrag zu kündigen (entweder nach dem Standard-Widerrufsprozess oder dem PAC/STAC-Codeprozess).
Hoffe, dies hilft, Ken Für weitere Informationen lesen Sie unsere ausführliche Anleitung zu frühen Ausstiegsgebühren und wie Sie Ihre Telefonnummer in ein anderes Netzwerk übertragen können. Informationen zum Widerruf Ihres Vertrags finden Sie auch auf der O2-Website. Ein Telefonvertrag ist genau das – ein Vertrag. Wenn Sie eine verpflichtung sausen, melden Sie sich für eine 18- oder 24-monatige Verpflichtung mit einem Netzwerk an. Aber was passiert, wenn der aktuelle Plan, auf dem Sie sind, nicht mehr für Sie ist? Sie fragen sich, wie Sie aus einem Telefonvertrag aussteigen können? Hier finden Sie alle Informationen, die Sie benötigen, um zu einem anderen Zahlungsplan zu wechseln und welche Kosten Sie möglicherweise haben. Da der Standard-Widerrufsprozess viel mehr Ärger beinhaltet (einschließlich eines Telefonanrufs an den O2-Kundendienst) und weil Sie 30 Tage im Voraus informiert werden müssen, empfehlen wir Ihnen immer, den PAC-Code- oder STAC-Code-Prozess zu verwenden, um Ihren Vertrag zu kündigen, wo dies möglich ist. In der Tat können Sie einfach eine kostenlose Pay As You Go SIM-Karte von jedem Mobilfunknetz bestellen (Sie werden dann in der Lage sein, den PAC-Code- oder STAC-Code-Prozess zu folgen). Wenn Sie beim Verlassen tot sind, müssen Sie überprüfen, ob Sie dies straffrei tun können.