Diese Codes informieren Sie, dass ein Kunde eine Rückerstattung von Ihnen für eine strittige oder nicht autorisierte Transaktion beantragt hat. Sie werden von einer Rückerstattungsnachricht begleitet. Das Geld wird automatisch von Ihrem Bankkonto am selben Tag abgebucht, an dem Sie die Nachricht erhalten. Im SEPA-Lastschriftverfahren erfolgt die gesamte Kommunikation direkt mit dem Bankensystem. Das Empfangen und Verstehen dieser Nachrichten ist für das Eintreiben von SEPA-Lastschriftzahlungen von entscheidender Bedeutung. Beachten Sie, dass der Widerruf nicht rückgängig gemacht werden kann. Nach dem Widerruf wird das Mandat ungültig, und der Kunde muss Bankverbindung eingeben und ein neues Mandat erteilen, wenn er die nächste Bestellung mit SEPA-Lastschrift bezahlt. Mandate für einmalige Zahlungen können nicht widerrufen werden, da sie nicht für nachfolgende Bestellungen verwendet werden können. Nach einer Löschung eines Kunden werden alle zugehörigen Mandate automatisch widerrufen. Der Widerruf von Mandaten kann auf bestimmte Backend-Benutzer beschränkt werden, die die Zugriffsrechte nutzen. Aufkehrung: Kündigung des Lastschriftverfahrens durch den Händler nach Abrechnung durch Kreditgenehmigung (z.B. bei unbeabsichtigter Lastschrifteinzug).
Stornierungen müssen innerhalb von 5 Tagen nach dem ursprünglichen Solldatum eingereicht werden. Stornierungen können nur nach Abrechnung und innerhalb von 5 Werktagen nach Fälligkeit bearbeitet werden. Sie müssen mit Ihrer Gläubigerbank bestätigen, dass sie diesen Service anbietet. Debitor enthält das gesamte Datum über den Kunden, der das Mandat erteilt hat. Der Debitor ist die Person oder das Unternehmen von der Rechnungsadresse der ersten Bestellung, als das Mandat erteilt wurde. Der Debitor wird zusätzlich zum Kontoinhaber gespeichert und im Mandatsdokument angezeigt, wenn sie unterschiedlich sind. In diesem Fall würde das Mandat eine zusätzliche Anmerkung enthalten. Eine Zahlung kann aufgrund von Maßnahmen des Kunden fehlschlagen, z. B.
wenn er die Einziehung verweigert hat oder nicht über ausreichende Mittel verfügte, um die Zahlung zu leisten. Es gibt zwei Kategorien von Fehlern: diejenigen, die Ihnen sagen, dass es nicht möglich ist, ein Mandat für das Konto einzurichten, das Ihr Kunde Ihnen zur Verfügung gestellt hat, oder einzelne Zahlungsausfälle, die gegen ein bestehendes Mandat eingereicht wurden. Das Layout und der Inhalt der Papier-Lastschrift-Anweisungsformulare werden streng durch die Regeln des Lastschriftverfahrens geregelt. Das Service-Benutzerhandbuch enthält alle Details zu diesen Anforderungen und ist bei Ihrer Bank erhältlich. Sie können auch ein Beispielmandatsformular sehen. Bestimmte Codes werden dann verwendet, um Händlern zu helfen, zu verstehen, warum der Fehler aufgetreten ist. Nachrichten können aus einer Reihe von Gründen empfangen werden. Diese können in die folgenden gruppiert werden: Dieser Leitfaden Details Aktualisiert, die Sie von der Bank erhalten können.
Diese Aktualisierungen umfassen Alle Zahlungsausfälle, Rückbuchungen oder Änderungen in Ihren Mandaten. Vielleicht interessieren Sie sich auch für unsere Leitfäden zur Zahlung und Einreichung von Zahlungen. . 0HZPGY9GT9 ADMINISTRATE-ERPKD RBOSGB2L GB35RBOS16109010058157 215.00 REJECTION NO VALID MANDATE Auf der zweiten Registerkarte in der Detailansicht sehen Sie das Dokument des erteilten Mandats. Mit der Erweiterung gibt es Mandatsvorlagen für einmalige und wiederkehrende Zahlungen in englischer und deutscher Sprache.