Darüber hinaus lesen Sie bitte die Dokumente, die Oracle bzw. RightNow bei der Securities and Exchange Commission (der “SEC”) auf den Formularen 10-K, 10-Q und 8-K einreichen. Diese Einreichungen identifizieren und behandeln andere wichtige Faktoren, die dazu führen könnten, dass die jeweiligen finanziellen und operativen Ergebnisse von Oracle und RightNow wesentlich von den in den zukunftsgerichteten Aussagen in diesem Dokument enthaltenen abweichen. Sie werden darauf hingewiesen, sich nicht unangemessen auf zukunftsgerichtete Aussagen zu verlassen, die erst ab dem Datum dieses Dokuments sprechen. Weder Oracle noch RightNow sind verpflichtet, die Informationen in diesem Dokument zu aktualisieren. Sehr geehrter Oracle-Kunde, ich freue mich, Ihnen mitteilen zu können, dass Oracle die Übernahme von RightNow abgeschlossen hat und RightNow nun eine hundertprozentige Tochtergesellschaft von Oracle ist. Die Kombination von Oracle und RightNow soll Unternehmen dabei helfen, großartige Kundenerlebnisse zu bieten, die Akquisition neuer Kunden zu beschleunigen, die Kundenbindung und -bindung zu maximieren und die betriebliche Effizienz zu verbessern. Die Bereitstellung großartiger Kundenerlebnisse ist für Unternehmen weltweit zu einem strategischen Imperativ geworden. RightNow fügt führende Cloud-basierte Customer Service-Software hinzu, die dabei hilft, außergewöhnliche Erlebnisse in Contact Centern, im Web und in sozialen Netzwerken bereitzustellen. Gemeinsam sollen Oracle und RightNow Unternehmen dabei helfen, ein einheitliches, personalisiertes und konsistentes Erlebnis über alle Kanäle und Kunden-Touchpoints hinweg bereitzustellen. Oracle entwickelt sich aggressiv, um Seinen Kunden eine vollständige Palette von Cloud-Lösungen anzubieten, einschließlich Automatisierung von Vertriebsmitarbeitern, Marketing, Personalwesen, sozialen Netzwerken, Datenbanken und Java als Teil der Oracle Public Cloud. Mit RightNow ergänzt Oracle die branchenführende Cloud-basierte Kundenerfahrung und Customer Service-Lösung in die Oracle Public Cloud. RightNow wird Oracle als Global Business Unit (GBU) beitreten, der sich auf Lösungen für die Kundenerfahrung konzentriert.
Wir gehen davon aus, dass der Beitritt zu Oracle als GBU erhebliche Vorteile für Kunden und Partner bieten wird, einschließlich der Kontinuität von Beziehungen, Service und Lösungen. Bitte wenden Sie sich weiterhin an Ihre bestehenden Vertriebs- und Servicemitarbeiter, wenn Sie Fragen haben. Sie können auch weiterhin oracle.com/rightnow nach weiteren Informationen überprüfen. Vielen Dank für Ihre kontinuierliche Unterstützung. Dieses Dokument enthält bestimmte zukunftsgerichtete Aussagen zu Oracle und RightNow, einschließlich Aussagen, die Risiken und Unsicherheiten in Bezug auf die Übernahme von RightNow durch Oracle beinhalten, erwartete Produktinformationen und -strategie, Vorteile der Akquisition für Kunden und andere in der Branche und allgemeine Geschäftsaussichten. Wenn in diesem Dokument verwendet, sollen die Wörter “can”, “will”, “expects”, “is expected”” ähnliche Ausdrücke und alle anderen Aussagen, die keine historischen Fakten sind, diese Behauptungen als zukunftsgerichtete Aussagen identifizieren. Eine solche Aussage kann durch eine Vielzahl von Faktoren beeinflusst werden, von denen viele außerhalb der Kontrolle von Oracle oder RightNow liegen, die dazu führen könnten, dass sich die tatsächlichen Ergebnisse und Ergebnisse aufgrund einer Reihe von Risiken und Unsicherheiten wesentlich von denen unterscheiden, die in diesem Dokument projiziert, beschrieben, ausgedrückt oder impliziert werden.