Was Sie als nächstes tun können, hängt davon ab, wann Ihr Vertrag begonnen hat. Das Ärgerliche ist, dass jeder Anbieter einen etwas anderen Prozess hat: Vodafone fordert Sie beispielsweise auf, das Wort “PAC” plus Ihre PIN zu stornieren, während Virgin “PAC” plus Ihr Geburtsdatum will. Im Allgemeinen können Sie aufgrund der schlechten Mobilfunkabdeckung Ihren Vertrag nicht vorzeitig kündigen, ohne eine Kündigungsgebühr zu zahlen. Wenn Sie Ihren Vertrag kündigen, müssen Sie möglicherweise eine Gebühr zahlen – Sie könnten versuchen, sie zu bitten, auf die Gebühr zu verzichten, angesichts des schlechten Service, den Sie erhalten haben. Wenn Sie sich ihrer aktuellen Vertragssituation nicht sicher sind und von den Gebühren, die Ihnen entstehen könnten, etwas wissen möchten, schreiben Sie INFO an 85075 und treffen Sie von dort aus eine Entscheidung. Und wenn Sie sich entscheiden, bei Ihrem Anbieter zu bleiben, müssen sie sich immer noch einmal im Jahr mit Ihnen in Verbindung setzen, wenn Sie keinen Vertrag mehr haben, um Sie daran zu erinnern, dass Sie keinen Vertrag mehr haben. Im Allgemeinen ist es am besten, zu vermeiden, Ihren Handyvertrag vorzeitig zu kündigen, wo möglich. Dies liegt daran, dass Sie im Wesentlichen den Rest Ihres Vertrags abzahlen, aber Sie werden keine Dienstleistung dafür erhalten. Eine geschätzte Gebühr für vorzeitige Stornierungisten ist im iD Mobile-Kontobereich verfügbar. Handyverträge sind eine Form von Verbraucherkrediten, genau wie ein Kredit Ihrer Bank oder Ihres Kreditkartenunternehmens. Wenn Sie denken, dass Sie Schwierigkeiten haben könnten, Ihre nächste Telefonrechnung zu bezahlen, gibt es viel Unterstützung von verschiedenen Organisationen. Wenden Sie sich zunächst so schnell wie möglich an Ihr Mobilfunknetz.

Sie sollten in der Lage sein, Ihnen einige alternative Zahlungsoptionen anzubieten. Sie können sich auch an das Bürgerberatungsbüro und StepChange Debt wenden, um sich beraten zu lassen. Wenn Sie Ihren Vertrag bei Tesco Mobile vorzeitig kündigen, müssen Sie eine Gebühr für vorzeitige Kündigung bezahlen. Wenn Ihr BT Mobile-Plan mit einem Mobilteil gekauft wurde, hängt die Gebühr für die vorzeitige Kündigung von der “Stufen”-Klassifizierung Ihres Mobilteils ab (es wird zwischen 9,75 USD und 70,75 USD pro verbleibendem Monat auf Ihrem Vertrag liegen). Weitere Informationen zur Berechnung dieser Gebühren finden Sie im BT Mobile Preisleitfaden. SIM-Only-Angebote können ein glückliches Medium zwischen Verträgen und PAYG bieten. Mit einem PAYG-Deal erhalten Sie kein Telefon, inklusive Anrufe/Texte/Daten, es gibt keine Bonitätsprüfung, keinen Vertrag oder monatliche Rechnungen. Sie laden Ihr Konto einfach manuell auf und bezahlen für Anrufe/Texte/Daten zu den Tarifen Ihres Netzwerks. Möglicherweise haben Sie unwissentlich einen Vertrag abgeschlossen und werden regelmäßig belastet. Dies kann manchmal mit Werbeaktionen oder Spielen passieren, für die Sie sich über Textnachrichten oder mobile Apps anmelden.

Wenn Sie ein Angebot haben, das Ihren Fernseher, Ihr Handy oder Ihr Heimtelefon umfasst, können Sie diese gleichzeitig wechseln, ohne eine Gebühr zu bezahlen. Unsere Netzwerk-für-Netzwerk-Guides führen Sie durch den Prozess, wie Sie Ihren Vertrag in jedem Mobilfunknetz kündigen können. Bitte wählen Sie das Mobilfunknetz aus, für das Sie Ihren Vertrag kündigen möchten: Three hat sich derzeit nicht verpflichtet, einen Rabatt auf außervertragliche Kunden anzuwenden. “Unsere Zahlen deuten darauf hin, dass es den Mobilen und Breitbandverbrauchern um 1 Milliarde Dollar pro Jahr besser gehen könnte, wenn sie die Gelegenheit nutzen, zu einem besser bewerteten Geschäft überzugehen. Wenn Sie zu einem Reinen-SIM-Angebot gewechselt haben und das gleiche Mobilteil behalten, müssen Sie überprüfen, ob es entsperrt ist. Die meisten Telefone, die mit O2-Verträgen gekauft wurden, werden an O2 gesperrt. Sie können Ihre Gebühren für vorzeitige Kündigung reduzieren, indem Sie zu einem anderen Plan wechseln und optionale Extras entfernen. Beispielsweise können Sie eine Herabstufung zu einem günstigeren Plan erstellen, bevor Sie eine Stornierung beantragen. Weitere Informationen finden Sie auf der Sky-Webseite zum Ändern Ihres Mix.

“Die Einführung von Vertragsabschlussbenachrichtigungen und jährlichen außervertraglichen Mahnungen sollte dieser undurchsichtigen Praxis endlich ein Ende setzen und den Verbrauchern helfen, den besten Zeitpunkt zu kennen, um ihre Optionen zu prüfen. Sie können den Vertrag kostenlos kündigen, wenn Sie sich vor weniger als 14 Tagen telefonisch oder online angemeldet haben. Dies wird als “Abkühlphase” bezeichnet. Wenn Sie den Dienst bereits genutzt haben (z. B. telefonisch telefoniert haben), werden Ihnen wahrscheinlich die von Ihnen verwendeten Daten in Rechnung gestellt.